Visió d'Enginyeria SL

Soluciones colaborativas

Software colaborativo o groupware se refiere al conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un solo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en varias estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (Internet o intranet)

El software colaborativo se puede dividir en tres categorías::

Herramientas de comunicación electrónica que envían mensajes, archivos, datos o documentación entre personas y facilitan la compartición de información (colaboración asíncrona), como por ejemplo:
- Correo electrónico
- Correo de voz
- Publicación en web
Herramientas de conferencia que facilitan la compartición de información, de forma interactiva (colaboración síncrona), como por ejemplo:
- Conferencia de datos - PC en red que comparten un espacio de presentación compartido que cada usuario puede modificar.
- Conferencia de voz - teléfonos que permiten interactuar a los participantes.
- Conferencias de vídeo (o audio conferencia) - PC en red que comparte señales de audio y vídeo.
- Salas de chat o mensajería instantánea - una plataforma de discusión que facilita el intercambio inmediato de mensajes.
- Sistemas para facilitar reuniones - un sistema de conferencias integrado en una sala. Estas salas suelen disponer de un avanzado sistema de sonido y presentación que permite una mejor interacción entre participantes en una misma sala o entre salas separadas. Ejemplos de esto son los sistemas de apoyo a decisiones.
Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las actividades del grupo, como por ejemplo:
- Calendarios electrónicos - para acordar fechas de acontecimientos automáticamente y enviar notificaciones y recordatorios a los participantes.
- Sistemas de gestión de proyectos - para organizar y hacer seguimiento de las acciones en un proyecto hasta que se finaliza.
- Sistemas de control de flujo de actividad - para gestionar tareas y documentos en un proceso organizado de forma estructurada (burocracia).
- Sistemas de gestión del conocimiento - para recoger, organizar, gestionar y compartir varíos tipo de información.
- Sistemas de apoyo a redes sociales - para organizar las relaciones de colectivos.