Se ha implantado con éxito la solución de gestión Nexus A3 ERP. Dado el conjunto de necesidades que planteaba Expansion Farma se optó por implantar Nexus A3 ERP (Ver caso de éxito) para su gestión interna, Nexus A3 CRM (Ver caso de éxito) para su red comercial y el departamento de atención al cliente, reestructurar su sistema de servidores (Ver caso de éxito) e incluir sus sistemas en nuestro centro de monitorización IT Angel, (Ver caso de éxito). También Facilweb se encargó de desarrollar el entorno web del cliente y su sistema de venta por Internet B2B - B2C (Ver caso de éxito) y de integrar el mismo con Nexus A3 ERP usando el producto Vision E-Commerce (Ver caso de éxito). De otro banda se sustituyó el sistema telefónico de la empresa por una centralita virtual IP reduciendo los costes de comunicación en un 43% (Ver caso de éxito).
Necesidades
- Un sistema que fuera capaz de resolver de manera ágil la gestión interna y los requerimientos de distribución de los productos de la empresa.
- Disponer de un sistema con gran capacidad de adaptación.
- Poder disponer de un sistema integral para disponer de información desde un único aplicativo.
Beneficios
- El cliente dispone de una herramienta única para toda su gestión diaria que le permite reducir errores y gestionar de manera eficiente sus provesos.
- Se puede acceder a la información de manera rápida y eficiente desde un único punto de información.
- Se obtiene la tranquilidad de poder adaptar la solución a las nuevas necesidades futuras puesto que el sistema es fácilmente escalable.
"El hecho de disponer de esta herramienta de gestión nos ha permitido mejorar neustros procesos internos de una manera importante y a la vez hemos reducido errores en nuestra gestión. Ahora podemos dedicar más tiempo en otras tareas para hacer más eficiente nuestro servicio".
Joan Serra
Gerente Expansion Farma
LOCALIZACIÓN : Puig Reig
WEB : www.expansionfarma.com
